Annuario del Turismo

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istituto EtoileMaster in Hospitality & Hotel ManagementMaster TQM, Tourism Quality Management XIX Edizione

Master Manager di Eventi e Congressi a Bari e Bologna

15/03/2010

Master finalizzato a formare figure professionali che, in base alla consapevolezza delle specificità del mercato congressuale e delle caratteristiche dei suoi diversi fenomeni, siano in grado per un verso di gestire operativamente varie tipologie di eventi sia sul versante della domanda sia su quello dell'offerta, per l'altro di concorrere alla pianificazione e gestione di attività di destination management riferite a territori che intendono conquistare una posizione in questo mercato così attrattivo.
Il Master partirà ad aprile 2010 nella sede CSAD di Bari e a novembre 2010 nella sede di Bologna. Il Master ha una durata di 10 mesi (1500 ore full time), prevede 4 mesi di alta formazione in aula (500 ore di cui 330 ore di lezioni frontali e 170 ore di project work in aula) e 6 mesi di stage (1000 ore) garantito a tutti i partecipanti. Il percorso formativo è orientato a fornire strumenti operativi mediante un programma dai contenuti innovativi e pratici ed è strutturato in moduli.

Gli attestati rilasciati dal Master sono 4:
- Attestato Master "Manager di Eventi e Congressi"
- Attestato Esperto in Marketing e Comunicazione di Eventi e Congressi
- Attestato Qualità e Ambiente per Operatori Congressuali (ISO 9001, ISO 14001, EMAS, ECOLABEL)
- Attestato Esperto Catering e HACCP

Il Master è patrocinato da FEDERCONGRESSI ed è riservato ad un numero massimo di 25 partecipanti per garantire la qualità delle attività didattiche e si rivolge a laureati (lauree triennali e quadriennali) in discipline sia scientifiche che umanistiche.
Il placement occupazionale è pari all'90%. Sono riconosciuti fino a trenta crediti formativi relativi al periodo di Stage. Lo stage è una full immersion nelle attività dell'azienda ospitante, nel corso del quale è prevista la partecipazione a progetti funzionali e di sviluppo per mettere in pratica ciò che si è appreso nella fase d'aula. Il progetto di stage viene definito - per ciascun allievo - dalla struttura di gestione del Master, di concerto con la struttura ospitante prescelta, al fine di valorizzare le vocazioni professionali e le caratteristiche personali emerse durante l'attività didattica in aula. Tale periodo di stage potrà svolgersi presso aziende turistiche, operatori congressuali, operatori turistici o enti di promozione turistica e congressuale con localizzazione in Italia ed all'estero. È data facoltà, a quanti già occupati in organizzazioni del comparto turistico, di svolgere lo stage all'interno della propria struttura.
Il Corpo Docenti è composto da professionisti altamente qualificati con almeno 5 anni di esperienza nel settore oggetto della materia di insegnamento, tra cui Docenti accreditati Federcongressi e Professionisti operanti nel comparto congressuale.

Informazioni e contatti:
CSAD - CENTRO STUDI AMBIENTALI E DIREZIONALI
Sede Legale e Operativa Bari
Via delle Murge 65/A BARI - Tel. 080 5618455 , 080 5046801 - Fax 080 5641946

Sede Operativa Bologna
Via Isonzo, 61 - 40033 Casalecchio di Reno (Bo) Numero verde 800.864.806 - Fax 0691272705

info@csad.it - bologna@csad.it

Fonte: http://www.csad.it/

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08/12/2010

WHR Web Hotel Revenue - Seminario e Formazione

II°edizione del WHR Web Hotel Revenue Seminar, l'evento formativo dedicato al Revenue Management, Web Marketing, Brand Reputation che si svolgerà dal 9 all'11 dicembre 2010, all'Hotel Capannelle di Roma. Revenue e Tecnologie per un atteso incontro di alta formazione e formazione operativa dedicato agli operatori del ricettivo alberghiero, e in particolare a Hotel manager, Revenue manager e Web marketing manager. In questa edizione sarà dato spazio anche ai territori coinvolgendo i destination marketers e i decision maker delle destinazioni, istituzioni e associazioni di categoria.

01/11/2010

Master in Hospitality e Hotel Management

La Camera di Commercio Italiana per il Regno Unito e` lieta di presentare la settima edizione dell’ormai affermato Master in Hospitality e Hotel Management.

10/10/2010

Master in Revenue, Web e Social Media Marketing del Turismo

Il Master in Revenue, Web e Social Media Marketing del Turismo affronta ed approfondisce in modo verticale ed innovativo quelle funzioni che, all’interno del settore Sales & Marketing di ogni struttura o catena alberghiera, rappresentano oggi la chiave di accesso allo sviluppo ed al consolidamento delle relazioni tra il cliente, l’azienda ed il territorio.

08/10/2010

IOLAVORO, la più grande job fair italiana del settore turistico-alberghiero e benessere

IOLAVORO, la più grande job fair italiana del settore turistico-alberghiero e benessere, ritorna con un’edizione speciale “senza frontiere” arricchita dalla collaborazione tra i servizi pubblici per l’impiego italiani e francesi.

30/09/2010

MASTER MEETING MANAGEMENT - Gestione, Comunicazione e Marketing degli eventi

Il Master Meeting Management – Gestione, Comunicazione e Marketing degli Eventi, realizzato con il patrocinio di FEDERCONGRESSI (Federazione delle Associazioni del settore Congressuale e dell'Incentive operanti in Italia) e di MPI (Meeting Professionals International) rappresenta un percorso di alto profilo per chi intende acquisire competenze e abilità comunicative utili ad operare nel mondo dell'organizzazione di eventi, un settore la cui domanda è in costante crescita, ma che necessita di professionalità sempre più preparate. Un evento di successo, infatti, richiede lo svolgimento di un insieme di attività complesse e diversificate e solo una progettazione accurata e una gestione efficiente possono garantire risultati d'eccellenza.

13/09/2010

Formazione SDA Bocconi - Allearsi per competere nel turismo

Programma formativo “Allearsi per competere nel turismo: strategie di destination management” promosso dalla SDA Bocconi School of Management e che si svolgerà a Milano dal 13 settembre 2010.

08/09/2010

CONCORSO MIGLIOR SOMMELIER D'ITALIA - PREMIO FRANCIACORTA

Il Concorso, che rappresenta il massimo riconoscimento per un sommelier professionista, comporta un importante impegno che offre unitamente a un riconoscimento economico una rilevante affermazione estremamente utile per la carriera e fonte di notevole visibilità sia in Italia che all’estero.

21/07/2010

VIRAL MARKETING E SOCIAL NETWORK

Il seminario guiderà gli operatori nel mondo dei social network, attraverso un percorso sistematico che gli aiuti a comprendere al meglio l’importanza delle potenzialità delle relazioni supportate dalla tecnologia.

11/06/2010

Corso di Revenue Management & Controllo di Gestione alberghiera

Corso che si svolgerà a Milano il prossimo giugno e che si suddivide in due moduli che posso essere frequentati separatamente o come unica sessione formativa: il Modulo sul “Revenue Management alberghiero: l’ottimizzazione dei guadagni”; e il Modulo sul “Controllo di Gestione alberghiera: il contenimento dei costi”.

25/05/2010

Hotel Guest Experience: fidelizzare i clienti con un’esperienza memorabile - Cecilia Cianfanelli

L’incontro ha come obiettivo quello di analizzare la Guest Experience nelle sue diverse componenti e di fornire ai partecipanti gli strumenti necessari per creare esperienze piacevoli, coinvolgenti e gratificanti che spingano i clienti a tornare e a consigliare l’albergo ad altri.